Penularan emosional adalah kecenderungan untuk menangkap dan merasakan emosi yang sama dengan dan dipengaruhi oleh orang lain. Mekanisme yang mendasarinya adalah bahwa hal itu merupakan kecenderungan untuk secara otomatis meniru dan sinkronisasi ekspresi wajah, vokalisasi, postur, dan gerakan dengan orang-orang lain dan, akibatnya, untuk berkumpul emosional. Sebuah proses di mana seseorang atau kelompok mempengaruhi emosi atau perilaku orang atau kelompok lain melalui induksi sadar atau tidak sadar negara emosi dan sikap perilaku
Penelitian
penyakit menular emosional mungkin terlibat dalam perilaku kerumunan massa psikologi, seperti rasa takut kolektif, jijik, atau kemarahan moral, tetapi juga interaksi emosional dalam kelompok yang lebih kecil seperti negosiasi kerja, mengajar dan persuasi / konteks propaganda. Hal ini juga fenomena ketika orang (terutama anak) tampak sedih karena orang lain tertekan, atau bahagia karena mereka bahagia. Kemampuan untuk mentransfer suasana hati tampaknya bawaan pada manusia. contagion emosional dan empati memiliki hubungan yang menarik, karena tanpa kemampuan untuk membedakan antara pengalaman pribadi dan pra-pribadi (lihat individuasi), mereka tampak sama. Manusia mengambil tindakan yang independen dan menggunakan alasan untuk membangun nilai-nilai moral daripada mengikuti nilai-nilai moral otoriter. Mengenali emosi dan mengakui penyebabnya dapat menjadi salah satu cara untuk menghindari penularan emosional
penyakit menular emosional mungkin terlibat dalam perilaku kerumunan massa psikologi, seperti rasa takut kolektif, jijik, atau kemarahan moral, tetapi juga interaksi emosional dalam kelompok yang lebih kecil seperti negosiasi kerja, mengajar dan persuasi / konteks propaganda. Hal ini juga fenomena ketika orang (terutama anak) tampak sedih karena orang lain tertekan, atau bahagia karena mereka bahagia. Kemampuan untuk mentransfer suasana hati tampaknya bawaan pada manusia. contagion emosional dan empati memiliki hubungan yang menarik, karena tanpa kemampuan untuk membedakan antara pengalaman pribadi dan pra-pribadi (lihat individuasi), mereka tampak sama. Manusia mengambil tindakan yang independen dan menggunakan alasan untuk membangun nilai-nilai moral daripada mengikuti nilai-nilai moral otoriter. Mengenali emosi dan mengakui penyebabnya dapat menjadi salah satu cara untuk menghindari penularan emosional
Selain konteks sosial dibahas di atas, penularan emosional merupakan konsep yang telah dipelajari dalam organisasi. Organisasi, seperti masyarakat, memiliki budaya emosi yang terdiri dari bahasa, ritual, dan sistem makna, termasuk aturan tentang pekerja perasaan seharusnya, dan tidak seharusnya, merasa dan layar. Mereka menyatakan bahwa konsep budaya emosi sangat mirip dengan gagasan "iklim emosi", yang juga telah sinonim disebut sebagai moral, moral organisasi, dan moral perusahaan.
Tidak seperti penyakit menular kognitif, emosi itu menular secara tidak sadar dan otomatis. Ini terutama bergantung pada komunikasi non-verbal, meskipun telah menunjukkan bahwa penularan emosional dapat, dan tidak, terjadi melalui telekomunikasi. Misalnya, orang berinteraksi melalui e-mail dan "obrolan" yang dipengaruhi oleh emosi lain, tanpa bisa merasakan isyarat non-verbal.
Proses penularan emosional sebagai perilaku primitif, otomatis dan tidak sadar. Menurut mereka, itu terjadi melalui serangkaian langkah-langkah. Ketika sebuah penerima berinteraksi dengan pengirim, ia melihat ekspresi emosional pengirim. penerima secara otomatis meniru orang ekspresi emosional. Melalui proses umpan balik aferen, ungkapan ini baru diterjemahkan ke dalam merasakan emosi pengirim terasa, sehingga mengarah ke konvergensi emosional. Pandangan lain, berasal dari teori perbandingan sosial, melihat penyakit menular emosional menuntut usaha yang lebih kognitif dan menjadi lebih sadar. Menurut pandangan ini, orang melakukan perbandingan sosial untuk melihat jika reaksi emosional mereka adalah sama dan sebangun dengan orang-orang di sekitar mereka. Dalam hal ini, penerima menggunakan emosi sebagai jenis informasi sosial untuk memahami bagaimana dia harus merasa. [2]
Orang-orang menanggapi diferensial terhadap rangsangan positif dan negatif, dan peristiwa negatif cenderung untuk memperoleh lebih kuat dan lebih cepat emosi, perilaku, dan kognitif tanggapan dari peristiwa netral atau positif. Dengan demikian, emosi yang tidak menyenangkan lebih cenderung menyebabkan penularan mood daripada emosi menyenangkan. Variabel lain yang perlu diperhitungkan adalah tingkat energi di mana emosi ditampilkan. Sebagai energi yang lebih tinggi menyebabkan lebih banyak perhatian untuk itu, prediksi adalah bahwa valensi emosional yang sama (menyenangkan atau tidak menyenangkan) dinyatakan dengan energi tinggi akan mengakibatkan penyakit menular lebih daripada jika disajikan dengan energi rendah. [2]
Eksplisit emosional contagion
Berlawanan dengan infeksi otomatis perasaan yang dijelaskan di atas, ada kalanya emosi orang lain sedang dimanipulasi oleh orang atau kelompok untuk mencapai sesuatu. Hal ini dapat menjadi hasil dari pengaruh afektif disengaja oleh seorang pemimpin atau anggota tim. Seandainya orang ini ingin meyakinkan orang lain dalam sesuatu, ia dapat melakukannya dengan menyapu mereka dalam antusiasmenya. Dalam kasus seperti itu, emosi positifnya adalah bertindak dengan tujuan dari "kontaminasi" perasaan orang lain '. Seorang yang berbeda penularan mood disengaja adalah dengan memberikan penghargaan kelompok, atau mengobati, untuk meringankan perasaan mereka.
Faktor-faktor yang mempengaruhi penyakit menular kelompok
Selain itu acara-sifat struktur, ada sifat-sifat pribadi anggota kelompok, seperti keterbukaan untuk menerima dan mengirimkan perasaan, karakteristik demografi dan mempengaruhi disposisional, yang mempengaruhi intensitas penularan emosional.
Sudut pandang evolusi
Penjelasan agak berbeda dari fenomena penularan emosional ini disediakan oleh teori evolusi: "Mengingat bahwa emosi berfungsi untuk membantu manusia beradaptasi dengan situasi sosial yang masuk akal bahwa emosi seseorang akan mempengaruhi orang lain Sama seperti binatang ternak akan mendapat manfaat dari cepat lewat pesan tentang risiko. dan penghargaan, emosi itu menular tampaknya adaptif bagi manusia untuk berfungsi dalam kelompok. Sistem ini dapat memungkinkan komunikasi yang cepat peluang dan risiko, menengahi interaksi kelompok, dan membantu manusia mengikuti aturan sosial dan norma-norma seperti memelihara interaksi yang harmonis dengan kuat sekutu ".
teori multiple intelligence-nya meliputi:
* Kecerdasan interpersonal, yang berkaitan dengan kemampuan untuk memahami niat, motivasi dan keinginan orang lain. Hal ini memungkinkan orang untuk bekerja secara efektif dengan orang lain. Pendidik, tenaga penjual, pemimpin agama dan politik dan konselor semua membutuhkan kecerdasan interpersonal yang berkembang dengan baik.
* Kecerdasan intrapersonal, yang mencakup kemampuan untuk memahami diri sendiri, untuk menghargai perasaan seseorang, ketakutan dan motivasi. Dalam pandangan Howard Gardner melibatkan memiliki model kerja yang efektif dari kita, dan untuk dapat menggunakan informasi tersebut untuk mengatur hidup kita.
Penggunaan kecerdasan interpersonal dan intrapersonal dapat menciptakan suasana pertumbuhan individu.
